珍视每次学习机会助推国茂科学发展

    4月24日，应常州市委宣传部之邀，国茂集团积极组织销售、制造、采购等相关部门负责及助理人员，共计14人，参加了由慧泉（中国）国际教育集团总裁苏建诚教授主讲、主题为《谈定天下——商务谈判与沟通技巧》的龙城讲坛·企业家课堂2009年第二讲。

    由于此次讲座门票有限，按照市委宣传部原定的分配计划，国茂集团多只有3张听课票。不过，强烈受到国茂人高涨的学习激情，市委宣传部讲师团决定破例给予全面满足。秉承一贯的国茂大学习之风，所有争取到听课的国茂人，都能珍惜机会，都能做到潜心聆听和认真学习。

    量的叠加，质的提升。无疑，只要我们能够紧紧抓住每次的学习机会，都必将汇聚有效量能，都必定强劲助推国茂科学发展。

    国茂一线操作员工

    “安全、技能”培训学习在有序行进之中

    4月25日下午3点30分，在国茂集团大食堂内，二百多滚齿、钻床、镗床等生产岗位上的一线操作员工，济济一堂，系统接受了动力设备部专门组织的安全生产教育培训；

    4月26日下午起，上述工种人员开始集中在各制造部门车间现场机床边，零距离地分别接受动力设备部“规范进行机床设备维护保养流程”的强化学习；

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    深入学习活动努力实践科学发展观

    国茂科室员工接受专业化知识培训

    始终以“深入学习实践科学发展观”为践行原则，努力遵循各职能部门和人员“专业化、职业化”的追求方向，坚定立足“节能降本、因地制宜、因人挖潜”学习活动开展基点，紧紧围绕“求实效、出实招、解实题”学习活动深入主题，充分发挥部门自身团队人力资源的特长优势，国茂集团财务部活学活用，较好地在“对科室员工进行专业化知识培训”上走出了一条新的路子、创出了一个好的模式。

    图1为，4月24日，财务销售记帐办组织全体科室人员，正在专题进行税务业务知识方面的培训学习。

    竭诚“为客户创造价值”誓为国茂品牌建设增彩

    第二届全国售后服务人员培训班五月份胜利开班

    目标紧扣竭诚“为客户创造价值”，着眼誓为国茂品牌建设增添光彩！继去年正式开办首届全国售后服务人员培训班之后，国茂集团及时总结经验，不断改进，努力提高和完善各项培训工作绩效，今年又对参加人数近40人、培训期为20天的第二届全国售后服务人员培训班，进行了全方位的细致准备和强力保障。

    5月10日上午8点，第二届全国售后服务人员培训班胜利开班；5月31日，培训班按计划进行结业。并且，这一次集团特别强调表示，培训期间及结业之际，一定会加强对培训班学员的相关综合考核，以此，为全国各分公司的人才队伍建设提供参考依据。

    事实上，国茂集团主动出击，连年重视举办售后服务人员的专项强化培训，目的很明确，就是要进一步加强全国各分公司的团队建设，就是要进一步增强全国各分公司的售后服务力量，就是要充分发挥国茂一贯的一流售后服务传统优势，以更有力地化危为机，更好地营销品牌，更久地科学发展。

    图2，培训班开班仪式现场；

    图3，培训班学员分组轮流到各制造部门，进行深入学习和实践。图为制造一部副部长姚晓刚正在装配车间给学员进行培训指导。