——徐总在2008年度生产总结表彰大会上的重要讲话

    各位：下午好！

    时间过得真快，一转眼，又一年过去了。2008年，对于国茂集团来讲是极度不平凡的一年，建厂十五周年，销售产值突破了十个亿，所取得的辉煌成就，为国茂集团前三个五年，画上了圆满的句号。所有这些,归功于冲锋陷阵、甘于奉献的全体国茂人，归功于勇担重任、开拓创新的领导集体。作为公司总经理，我为有一支顾大局、识大体、高素质的干部队伍而倍感欣慰；为有一群团结实干、努力工作、兢兢业业、奉献事业的员工而倍感骄傲；为自己能有一支无私奉献、英勇善战的营销团队而倍感自豪；为能和大家沥风沐雨、携手并进、共创未来而倍感荣幸。在此，我要对全体员工给予国茂的忠诚与奉献，表示由衷的感谢！

    今天是2008年度的生产总结表彰大会，是与快乐和激情相伴的。元月一日销售联谊大会刚刚召开，会议开得比较成功，所有一切结果超出预想，全国销售精英激情振奋，信心十足，当场签订8.5亿元,比去年多订7700多万元，可以说外面是寒冬，而我们国茂却是暖意融融、热火朝天。2008年是中国民营企业困难、也是关键的一年，在这一年中，有人破产了、有人停产了、有人叫缺钱、有人叫缺人、有人在准备“过冬”，而我们国茂集团，面对这突如其来的经济风暴，面对市场竞争的巨大压力，我们没有失去信心，失去斗志，全体国茂人围绕目标不放松，强抓管理不动摇，以顽强的毅力，努力学习，超越自我，勇于开拓，以28.5%的增长速度实现了国茂历史上又一次新的跨越。今天我们面临的既是危机，更是时机，就算进入寒冷的“冬天”，我们也要趁机在“冬天”把筋骨锻炼好，加快技术进步的步伐，激发创新能力，优化基础管理，提高精益生产管理水平，学会在微利时代盈利的本领，以一个更加健康的身心迎接“春天”的到来。

    根据销售合同签订情况和市场预测分析，2009年，我们还是要把目标锁定10个亿，甚至超过十个亿，只要我们各部门、各条线，带领全体员工齐心协力，不断创新，总结国茂发展成功与失败的经验和教训，充分发扬国茂的传统文化精神，时刻保持清醒的头脑，我们有信心再次创造国茂神话。为此，我们必须在09年努力做好以下几项工作。

    一、必须加强基础管理工作，以“全员管理”为思想基础，走精益管理之路。

    现代企业管理机制强调的要点之一，就是全员参与管理。管理者不是靠职权去管理员工，而是提供资源引导员工参与管理，而要想唤起员工参与管理的热情，让他们站在管理者的角度去工作和思考，基本的一条，就是创造“人本”工作氛围。创造全员管理的平台和机制，让每个人、每个部门都能围绕公司愿景主动思考，积极参与管理。同时开展以“精益、管理、降本、质量、品牌”为主线的精益革新工程。

    通过管理模式的变革，集团各项工作要实现5个转变，即随决化向规范化、制度化转变；经验型向科学型转变；外延式向内涵式转变；机会型向战略型转变；粗放式向精细化转变。由此个人、团队和企业的整体管理水平和生产力水平得到提高，再创企业新的竞争和发展优势。

    二、必须加强工艺技术创新，改善工艺控制流程，提高产品技术含量。

    工艺技术水平不仅对企业的产品质量有至关重要的影响，而且影响着企业生产的物耗、能耗和效率。也就是说，企业的工艺技术水平直接决定着企业经济效益的好坏，要持续不断地提高企业的经济效益，就必须不断地开展工艺创新。技术创新包含了产品创新和工艺创新两个内容。国茂集团在十五年的发展过程中，比较注重对产品的创新，也为此让企业更具生命活力，充分把握了市场机遇，得到了迅速发展，成绩是有目共睹的。但是，企业的规模扩大了，产品繁多，工艺更趋复杂，这就对企业的工艺技术水平和工艺控制流程提出了更高的要求。因此，加快提高工艺技术水平，增强产品和企业的技术竞争优势已经迫在眉睫。

    三、必须加强人力资源开发，健全学习制度，完善人才竞争激励机制。

    随着世界经济普遍下滑，企业之间的竞争范围不断扩大，竞争程度不断加剧，新一轮的人才争夺战将愈演愈烈，如果企业忽视人力资源的开发与利用，就将导致人才流失，贻误战机。因此，必须加强人力资源的管理和开发。

    首先必须加强对人力资源的开发，制订培养计划，健全学习制度。我们不仅要完善对人力资源的管理，各部门、各条线负责人还必须加强对人力资源的开发，培养和挖掘人才。

    其次必须合理配置人力资源，完善竞争激励机制。根据部门职能和业务量的大小，公平、合理设定工作岗位，进一步明确工作职责和相应的标准，做到人事相宜，努力营造“能者上、庸者下、不思进取就淘汰”的公平的竞争基础。

    四、必须加强供应商关系管理，完善供应商评价标准，选择形成供应链联盟。

    企业与供应商之间已不是简单的买卖关系，而是长期的战略协作伙伴，公司的物料供应策略、供应商管理策略对于公司总成本的降低、产品质量的保证以及交货期的保证具有越来越重要的意义，因此，必须加强供应商关系管理，完善供应商评价标准，形成外部供应链联盟。

    五、必须加快推进营销品牌建设，增强服务营销意识，巩固并扩大客户资源。

    中国经济正进入大震荡、大调整时期。优胜劣汰、适者生存的客观规律再次向我们敲响警钟。国茂集团要在激烈的市场竞争中脱颖而出，要历经风雨见彩虹，唯一的出路就是打造强势品牌，塑造“国茂”品牌与业内领先地位的崇高形象，赋予品牌高档感和高价值感，提高“国茂”品牌的“溢价能力”。因此，必须加快推进营销品牌建设，通过完善服务营销体系，增强服务营销意识，深耕目标市场，巩固并扩大客户资源。

    必须加快推进品牌营销建设，统一品牌形象，提升品牌影响力。

    第二必须增强服务营销意识，全力以赴挖掘市场潜力，巩固并扩大客户资源。服务是整体产品的一部分，服务应该伴随着产品的始终，应该渗透到售前、售中、售后各个阶段，从长久性利益角度出发，注重维护与客户的良好关系。

    六、要与国茂同心，共谋发展，再攀新高。

    企业的经营与发展一定要遵循“木桶原则”，也就是木桶盛水的多少取决于短的那块木板。企业发展得快慢、好坏就取决于短的那块木板。企业要发展，基础的就是木板要一样长。

    要与国茂同心，就必须要有强烈的责任心和使命感，责任心、使命感是做好一切工作的动力源。只有想干事，才能去干事，干好事；只有牢记责任，才谈得上尽心尽力，尽职尽责。一个人能力有大小，但有了责任心、使命感，能力强的可以把工作做得更好，能力相对弱的也可以在实践中不断提高，会把工作越做越好。作为管理者，你的职位要求别人没想到的事情你必须先想到，每天都要思考所在的部门如何发展、存在哪些问题、每一项工作怎么组织安排会更好。我想大家都会有很深的体会，一件事情如果我们千方百计地用心去做，就一定能做好。

    各位：我们已站在时代的风口浪尖，国茂能在探索中从小到大、从弱到强走过这15年的风雨路程，我们同样能把握机遇走向未来。我们公司能做到今天的规模，虽有很多值得我们自豪和继续发扬的地方，但面对现在产品严重同质化、利润严重下滑、同行业竞争加剧的形势，我们只有加强管理，提升企业的管理水平，才能切实保证公司获取效益，保持增长，从而永葆公司的基业长青。

    现如今，对国茂而言，无论是围绕国茂周围所处的外部特有大环境，还是国茂发展的内部小环境，现在都处于历史上机遇、条件好的时期。一方面，市、区、镇各级政府加强了对制造装备产业的扶持力度；另一方面，国茂在自身实力、外在形象、品牌影响力等方面，均积蓄了相当大的量能，形成了携十五年辉煌发展之突破性锐势。

    因此，很好地把握现在的发展机遇，对于“乘势而上、一点即破”的国茂来说，显得尤为关键和重要！国茂的团队是成熟的团队，我们有能力去克服困难，迎接挑战！

    我们坚信，只有敢于否定过去，才能创造未来。

    我们坚信，谋定而雷厉风行，我们才能永远走在前列。

    我们坚信，我们以行业领导者的智慧与胸怀，以战略的思维，登高望远，定能引领减速机行业商业模式。

    2009年2月